Kundenberater (m/w/d)

Kundenberater (m/w/d)

Die Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG (HÄVG) ist eine Managementgesellschaft für die besondere hausärztliche Versorgung. Sie wurde von Hausärzten für Hausärzte gegründet, um im Gesundheitswesen Verträge gemäß §73b SGB V zu gestalten und umzusetzen. Wir unterstützen die Hausärzteverbände bei der Verhandlung von Verträgen mit gesetzlichen Krankenkassen und bieten den vollumfänglichen Managementservice für die an den Verträgen teilnehmenden Hausärzte. Von der Organisation der Teilnahme bis hin zur Auszahlung der Honorare gestalten wir rund um die Hausarztzentrierte Versorgung (HZV) alles für die Hausärztinnen und Hausärzte.

Zur Verstärkung unserer standortübergreifenden Abteilung HZV-Neukunden am Standort Berlin suchen wir ab sofort in unbefristeter Einstellung eine/n

Kundenberater (m/w/d)
- in Vollzeit -

Dich erwartet eine vielseitige Tätigkeit in unserem Team HZV-Neukunden. Du begeistert Hausärzte von der Hausarztzentrierten Versorgung (HZV) und motivierst sie dieses Versorgungsmodell in ihrer Praxis umzusetzen.

Dein neues Aufgabengebiet

  • Du unterstützt Hausarztpraxisteams, sich sicher in der HZV zurecht zu finden und diese richtig umzusetzen.
  • Du beantwortest telefonisch alle Fragen von Hausärzten, dem Praxisteam und Patienten rund um die HZV.
  • Du lädst Hausärzte und ihre Teams zu Schulungen ein, bearbeitest die Anmeldungen und informierst über unser Schulungs- und Beratungsangebot.
  • Du bist bei Online-Schulungen und Online-Beratungen mit dabei und stehst als HZV-Experte/in auch telefonisch für Rückfragen zur Verfügung.
  • Auch bei Sonderprojekten unterstützt Du die Kollegen/innen und bringst dabei Deine Ideen und Kreativität ein.

Das bringst Du mit

  • Du hast Freude an der Arbeit mit Menschen.
  • Du gehst gerne in den Austausch mit unseren Kunden/innen und mit Deinem Team.
  • Du kannst Dich in Wort und Schrift gut ausdrücken.
  • Du trittst sicher auf und begeisterst Menschen mit guten Argumenten.
  • Du gehst gerne mit Programmen und Tools um und es macht Dir Spaß, Neues kennenzulernen.

Wir bieten Dir

  • Einen zukunftsfähigen, gesellschaftsrelevanten und sinnstiftenden Arbeitsbereich im Gesundheitswesen.
  • Ein umfangreiches und interdisziplinäres Onboarding.
  • Die Chance mit uns Deine Potentiale zu entfalten und Dich persönlich weiterzuentwickeln, z. B. im Rahmen von Feedback- und Entwicklungsgesprächen und individuell zugeschnittenen Fort- und Weiterbildungen.
  • Ein offenes und transparentes Arbeitsumfeld, sowohl im strategischen, als auch im operativen Bereich das auch durch unsere Unternehmens- und Teamevents gefördert wird.
  • Strukturen mit kollegialen Entscheidungswegen bei denen Du in Entscheidungen einbezogen wirst.
  • Die Möglichkeit, das Unternehmen mit Deinen eigenen Ideen und Stärken mitzugestalten z.B. im Rahmen von Ideenwerkstätten, beim Marktplatz der Erfahrungen oder als Future Work Agent.
  • Rahmenbedingungen die es Dir ermöglichen Arbeit, Freizeit und Familie in Einklang zu bringen, insbesondere durch eine flexible Arbeitskultur und eine Bezuschussung zu einem Jahresticket für öffentliche Verkehrsmittel.
  • Ein Unternehmen das sich Gedanken um Deine Zukunft macht, z.B. durch Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge.
  • Ein gutes und gesundes Arbeitsumfeld: Job-Rad, Firmensport sowie eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club, elektrisch höhenverstellbare Schreibtische an jedem Arbeitsplatz und kreative Arbeitsflächen.

Kontakt

HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG ǀ Edmund-Rumpler-Str. 2 ǀ 51149 Köln
Anna Klingbeil, Personalreferentin ǀ 02203-5756-1208

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, Dich kennen zu lernen!